Leverans & Betalningsvillkor

Storlekar
– Om inget annat anges i produktbeskrivningen, beställ alltid den storlek du normalt har.

– Olika fabrikat har olika storleksbetäckningar och tabeller så vi omvandlar storlekarna så du får den storlek som ska motsvara det du har beställt.

– På skor med utländska storlekar vill vi veta US och UK storleken eftersom det är dessa vi utgår efter när vi översätter storlekar. Europastorleken stämmer inte med de svenska måtten!

Leverans
Varorna skickas till din adress, normalt inom en vecka från beställning. (Såvida inte en vara tillfälligt tagit slut då leveranstiden kan bli längre. Detta meddelar vi via mail, vi har inget lagersaldo). Vid ej uthämtat brev eller paket debiteras en avgift på 200 kr.

Frakt
Fraktfritt inom Sverige. Betalning med faktura tillkommer avgift på 39 kr (Klarna). Fakturaavgiften ska betalas in även om retur sker därför ska du alltid behålla din faktura att betala med (skicka inte tillbaka fakturan med returen). Vid retur (ev. byte av modell) ändrar du bara beloppet på fakturan. När vi fått din retur ändrar vi sedan fakturan i systemet.

Öppet köp
Kunden har 14 dagars öppet köp och börjar gälla 2 arbetsdagar efter varorna har blivit skickade från oss. (OBS! Gäller ej om skorna blivit använda samt om förpackning till Trikåer och Underkläder blivit öppnade) Anvisningar för returer kommer med i din leverans. OBS! Varor och förpackning ska återsändas i original skick. 50 kr i avgift tillkommer annars.

Full bytesrätt
Samma villkor som Öppet köp.

Pris
Priserna inkluderar moms. Reservation för prisändringar. Vid sambeställningar (minst 10 par skor) lämnas 10% rabatt och sådan beställning tas endast emot via telefon eller mail.

Kredit
Dansskolar, föreningar och klubbar som beställer regelbundet kan efter överenskommelse erhålla varorna mot faktura.

Skriv
Du kan även sända din beställning som vanlig brevpost.

Ring
till oss personligen direkt på Tel. 019 – 10 15 05 eller 019 – 10 95 14

E-mail
Välkommen att kontakta oss på info@dansshopen.nu

Reklamation
Vill du reklamera en vara så gör det genast genom att ta kontakt via telefon eller email. Du sänder sedan reklamationen till oss via Postens hemsida med sättet ”Skicka lätt”. Det är det billigaste och säkraste sättet att skicka skrymmande brev. Skicka till adressen:

Dansshopen AB
Box 1426
701 14  Örebro

Returfrakten ersätts av oss vid godkänd reklamation (endast om reklamationen sänts via ”Skicka lätt” som vi rekommenderar alternativt vad motsvarande försändelse skulle kostat med ”Skicka lätt” om kunden skickat reklamationen på annat sätt).

Vi kontaktar dig så fort vi fått din reklamation för vidare information.